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            1. 2021-01-13
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              呼叫中心主管
              6K-9K/月
              環境好
              年終獎
              包食宿
              管理規范
              全勤獎
              有年假
              申請職位
              基本信息
              工作性質全職
              招聘人數1人
              招聘部門服務質量中心
              學歷要求大專
              工作經驗1-3年
              年齡要求20歲--35歲
              工作地點浙江省杭州市桐廬縣迎春南路121號(桐廬縣/桐廬縣城)
              聯系方式
              聯系人:辛傲強  ( 聯系我時,請說是在桐廬人力資源網上看到的 )
              聯系電話:17775206725
              打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
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              職位描述
              職責描述:
              1.?管理客服中心培訓及質檢團隊,并負責團隊日常運營管理;
              2.?對客服服務中存在的問題與不足,進行幫扶改善,提升客服業務能力和專業素養;
              3.?執行客戶服務質量標準,保證客服團隊的工作流程化、標準化和管理監督?;
              4.?協助和配合部門負責人開展其他各項工作。
              任職要求:
              1.?大專及以上學歷,有快遞物流行業經驗者優先;
              2.?2年以上相關崗位工作經驗,50人以上客服中心管理工作經驗;
              3.?卓越的溝通能力,工作責任心,思維邏輯清晰,高度的工作責任心;
              4.?具備較好的抗壓能力與服務意識;
              5.?熟練運用辦公軟件,有一定數據分析能力。
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